????近日，人力資源部組織了每年例行的員工滿意度調查，調查對象為公司在崗員工，包括公司中層及以上管理人員、技術管理人員、生產工人（合同工、勞務派遣、頂崗實習）。本次調查共發放調查表1353份，回收1310份，員工滿意度調查覆蓋率96.82%。

????本次員工滿意度調查根據各類人員關注點不同，分別編制了管理人員、生產工人兩類問卷17個調查項目，每項分別以10分、8分、6分、4分、0分等五檔進行打分，設定6-10分為滿意，0-4分為不滿意進行匯總統計，公司員工滿意率為98.08%，員工滿意度為93.8分。(公式：員工滿意率=選擇6-10分的人次÷總人次，員工滿意度= 實際得分÷總期望值×100)。人力資源部對員工評價不滿意的項目及其它意見或建議進行深入分析，提出相應的改進措施并跟蹤落實。

（人力資源部鄒淑峰投稿，黨群工作部陳莊園編輯）